Кто ворона? Я ворона! Сколько раз говорила себе - десять раз проверять даты, место и сумму оплаты при бронировании, прежде чем нажать кнопку «оплатить». И всё равно, попадаю в такие ситуации. Не будьте как я, будьте внимательны.
Те, кто меня читает, знают, что я путешествую «без обратного билета», никуда не тороплюсь и выбираю, куда ехать дальше уже на месте. Значит, бронирую жильё и билеты по мере необходимости. Так было и в этот раз. Я собиралась из Сеула ехать в Кёнджу, а потом в Пусан. Значит, надо бронировать отели в этих городах.
В Кёнджу я забронировала номер в классном небольшом гестхаусе.
А вот с Пусаном было сложнее. Никак не могла найти жильё, чтобы и недорого, и достаточно комфортно. Я постоянно мониторила предложения на Букинге и вот оно - отличный вариант в центре Пусана по приятной цене. Беру!
И, конечно, от радости я не обратила внимание, что Букинг подставил старые даты поиска. Даты, на которые у меня уже есть бронь в Кёнджу. Я проверила количество дней, сумму, которую должна заплатить (бронь была с предоплатой) и нажала кнопочку «оплатить». Деньги списали, на почту пришло подтверждение.
И тут я понимаю, что я «попала». Даты пересекаются. Что я сама себе сказала, вам лучше не знать. Но ругать себя бесполезно, надо разруливать ситуацию, которую сама себе создала. Попробовала в своей брони изменить даты бронирования. Не получилось, Букинг пишет, что изменить даты нет возможности.
Опять высказала себе всё, что думаю. Просчитала все варианты, сколько денег потеряю и как минимизировать потери и написала письмо в гестхаус в Пусане, объяснила ситуацию и попросила изменить даты проживания. Как я ждала ответ, можете представить. Каждый час проверяла почту на Букинге. Но ответа не было.
Через сутки, когда я уже попрощалась с деньгами, мне написали, что поменять даты на Букинге они не могут, это возможно только если до заезда больше трёх дней, но могут поменять даты в своей системе. И что это не проблема, потому что у меня столько же дней оплачено. Конечно, я сразу написала, чтобы поменяли и выдохнула.
Но червячок все равно внутри ворочался. Вдруг приеду и мне скажут, что ничего не знаем, «умерла так умерла». Но всё прошло совершенно обычно. Меня зарегистрировали, дали код от двери. И всё. Я уточнила, до какого дня я могу проживать в отеле и получила ответ - до той даты, которая мне была нужна. Ура! И спасибо корейскому отельеру за то, что пошел мне навстречу.
А на Букинге так и «висят» старые даты. Отзыв пришлось писать с ними.
Друзья, у всех бывают подобные ситуации. Мы все люди и нам свойственно ошибаться. Главное, не думать, что «всё пропало», а пробовать все пути решения. Если у вас есть похожие истории, напишите о них в комментариях, поделитесь, как решали и чем закончилось. Мне кажется, что всем будет полезно об этом прочитать.